COLUMN コラム
2021.06.08
【お客様アンケート】塗料にこだわり受注しました!
こんにちは!スタッフの初美です。
浜松市東区・W様よりお客様アンケートを頂きました。
Q1.塗装工事について相談される前に、どんな事で悩んでいましたか?またはどんなことをお考えでしたか?
耐候年数遮熱効果を期待して、KFケミカルか日進産業(ガイナ)を考えていました。
Q2.何がきっかけで、鴨川塗装をお知りになりましたか?
折り込みチラシ。
Q3.鴨川塗装を知ってからすぐにお見積り・相談をされましたか?しなかった方はどんな不安や理由があってお見積り・相談をためらわれましたか?
上記Q1の耐候年数と遮熱効果について相談し、見積もりを依頼しました。
見積もり後、KFケミカルでの施工を決定しました。
Q4.他にも塗装会社やリフォーム会社がある中で、私どもとご契約していただけた理由を教えてください。または、何が決め手になりましたか?
セールスがうるさい他の2社に見積もりを依頼しましたが、初めから御社での契約を考えていました。自分なりに調べてKFケミカルかガイナに決めていました。
Q5.鴨川塗装で塗装をしてどうでしたか?良かった事嬉しかった事などがあれば具体的に教えてください。
耐候年数と遮熱効果については今後の状況での判断となりますが、職人さんの丁寧な仕事には満足しています。反面、工期が長くなってしまったのが残念です。
御社との確認連絡を電話からメールに変更させていただきました。
また、塗料にこだわっての受注あったので詳しい工程表・報告書を示していただけると良かったと思います。
W様、ありがとうございました。
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鴨川塗装は、浜松市で創業60年の外壁塗装・屋根工事・リフォーム専門店です。
外壁塗装、防水工事、キッチンリフォーム、トイレリフォーム、洗面リフォーム、お風呂リフォームなど水廻りリフォームからクロス貼り替え、フローリング貼り替えなどLDKの改装。
雨漏り対応、屋根塗装、屋根工事、瓦工事、樋交換、玄関リフォーム、板金工事、左官工事、除菌作業などお家のお困りごとならなんでもお請けさせていただいております。お困りの方はぜひ、ご相談ください!
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